Undercover Boss
Je kent vast het tv-programma wel waarin directeuren van bedrijven een week undercover gaan om te achterhalen wat er precies op de werkvloer speelt. Ze doen hiermee weer eens praktijkervaring op, bouwen een band op …
Je kent vast het tv-programma wel waarin directeuren van bedrijven een week undercover gaan om te achterhalen wat er precies op de werkvloer speelt. Ze doen hiermee weer eens praktijkervaring op, bouwen een band op …
In zijn briljante boek ‘Leidinggeven zonder bevelen’ beschrijft Filip Vandendriessche hoe managers vaak hun eigen problemen veroorzaken. Door op input te sturen en niet op output, creëren ze weerstand in plaats van buy-in. Deze eenvoudige …
‘Onze grootste uitdaging is om via internet bestelde producten efficiënt thuisbezorgd te krijgen.’ Dat vertrouwde een wereldwijd verantwoordelijke supply chain-directeur van een drankenproducent mij twee jaar geleden aan de bar toe. We waren het erover eens …
Onlangs stelde een van mijn klanten dat ‘totale ketenvoorraad evenveel zegt over de gezondheid van een bedrijf, als gewicht iets zegt over de gezondheid van een levend wezen’. Zo beschouwd hebben mijn collega’s en ik …
Bedrijven huren regelmatig een consultant in om door een externe te laten bevestigen wat ze eigenlijk al weten. Het wordt natuurlijk nooit gezegd, maar als iemand van buiten ‘het’ zegt, dan is het waar en …
Veel bedrijven hanteren de slogan ‘De klant is koning’ en zien de klant ook als de keizer en de admiraal. Terecht, want zonder klanten houdt het bestaansrecht van een bedrijf snel op. Klanten worden steeds …
‘Plascontract’ greep in 2016 net naast de titel ‘Woord van het Jaar’. Plascontract. Misschien weet u het nog wel. Nederland sprak er schande van. De schriftelijke afspraak tussen verpleeghuis Grootenhoek en een van haar bewoonsters …
‘Working hard for something we don't care about is called stress; working hard for something we love is called passion.’ Zo luidt een treffende uitspraak van Simon Sinek, de bekende auteur en spreker bij TED …
Als we het over innoveren hebben, denken we vooral aan projecten waarvoor een miljoenenbudget nodig is en waarvoor bedrijven bij semi-overheidsinstanties zoals OP Zuid, TKI Dinalog, Topsector Logistiek et cetera aankloppen om de hand op …
Supply chain control tower: wat moet je ermee? Een vraag waar niet meteen eenduidig antwoord op komt. Om te beginnen heb ik daarom eerst maar eens de definitie opgezocht. Een control tower is een gebouw …