Trendvisie Consafe Logistics: Omnichannel biedt beste kansen tijdens de crisis

Trendvisie Consafe Logistics

Meer thuislevering en minder winkelbezoek is de trend die de wereld van de supply chain momenteel raakt. Voorheen waren winkels de frontoffice. Het magazijn was de bijbehorende backoffice. Die situatie is als het ware omgedraaid, waardoor nu je magazijn de frontoffice is geworden waar de meeste handelingen worden verricht. ‘Een omnichannel-strategie is daarom belangrijk om veerkrachtig te blijven.’

‘We zien heel duidelijk dat bij sommige van onze retailklanten de verkopen echt onder druk staan’, zegt Cosmas Hoefnagels, General Manager bij Consafe Logistics Group. ‘Dat wordt voor een deel goedgemaakt door de groeiende business via internet. E-commerce is op dit moment booming. Die groei kan echter het verlies aan winkelomzet niet altijd compenseren.’

Kortom, meer thuislevering en minder winkelbezoek is een duidelijke trend. ‘Sommige klanten hebben te maken met fors omzetverlies.’ Nabil Popalyar, WMS Application Consultant bij Consafe Logistics Group voegt daaraan toe: ‘Bedrijven die geen omnichannel-strategie hebben, zijn in de regel het hardst getroffen. Sommigen hebben bewust gekozen voor het aanbieden van alleen de winkelervaring, maar die bedrijven lopen nu wel flinke schade op. Dat illustreert hoe belangrijk een omnichannel-strategie is om veerkrachtig te blijven.’

Download de Trendvisie

Vul hieronder je gegevens in en download de volledige trendvisie van Consafe Logistics Group. Cosmas Hoefnagels en Nabil Popalyar vertellen.

Download: Trendvisie Consafe Logistics 2020: Omnichannel biedt beste kansen tijdens de crisis