Psychologen begeleiden assessments SCP2012

Tijdens de voorverkiezing op 18 april is een belangrijke rol weggelegd voor twee psychologen: Frank Oonk en Joke Jonkers. Zij begeleiden de individuele assessments die de zes kandidaten op deze dag ondergaan. ‘Assessments zijn van alle tijden’, vertelt Oonk. ‘Ze worden altijd al gebruikt, alleen noemden we ze vroeger anders. Toen ik begon, hadden we het nog over een psychotechnisch onderzoek.’

Tegenwoordig laten bedrijven een assessment uitvoeren wanneer ze bijvoorbeeld twijfelen over een aan te nemen kandidaat. ‘Als achteraf blijkt dat bedrijven een verkeerde persoon op een positie hebben geplaatst, kost dat tijd en geld en levert dat teleurstelling op. Een test vooraf biedt dan extra zekerheid’, vertelt Oonk.

Jonkers onderschrijft dat. Volgens haar hebben assessments een hoge voorspellende waarde over de geschiktheid van kandidaten. ‘Denk aan de vaardigheden, het denkniveau of de leidinggevende capaciteiten van mensen of aan het vermogen om snel door te groeien in de nieuwe functie. Met een assessment verklein je niet alleen de kans dat je een verkeerde persoon aanstelt, maar ook de kans dat je een goed iemand laat gaan. Een assessment werkt beide kanten op.’

Persoonlijke handleiding
Oonk spreekt ook van een test als entree-instrument bij een nieuwe functie, waarbij de rapportage als een persoonlijke handleiding fungeert. ‘Uit een assessment volgt dan hoe een kandidaat het beste kan functioneren en na de entree begeleid kan worden.’ Jonkers beaamt dat wederom. ‘Het kan zijn dat een kandidaat nog niet helemaal pasklaar is voor de functie. Een assessment laat dan zien welke vaardigheden verder ontwikkeld moeten worden.’

Vaak zetten bedrijven assessments ook in om twee gelijkwaardige kandidaten te vergelijken. ‘Wij vertellen de opdrachtgever niet welke kandidaat ze moeten nemen. Dat kunnen we bij navraag, maar in eerste instantie proberen wij een zo compleet mogelijk beeld van beide kandidaten te schetsen ter ondersteuning bij de besluitvorming. Dan is het aan de opdrachtgever zelf om te bepalen welke kandidaat het beste bij hen past’, vertelt Oonk.

Stressbestendig
Op de vraag welke competenties Oonk en Jonkers tegenkomen bij supply chain professionals, antwoord Jonkers: ‘Logisch en abstract kunnen denken en goed processen kunnen overzien. Weten wat de gevolgen zijn voor de volgende schakel als hier iets gebeurt. En daarnaast leidinggevende capaciteiten, met name ook een stukje procesbewaking.’

Oonk: ‘Bijna zonder uitzondering zijn het mensen die geweldig stressbestendig zijn en heel goed kunnen plannen en organiseren. Ze kunnen allemaal snel schakelen en goed vooruit kijken. Natuurlijk zijn dat competenties die je ook in gelijkwaardige functies in andere sectoren tegenkomt. In deze sector moet je ze echter zeker hebben om overeind te blijven.’

Populair
Of de populariteit van assessments als instrument bij werving en selectie toeneemt, kan Oonk niet zeggen. ‘Het is wel een trend dat assessments steeds vaker worden ingezet voor mensen die al in een functie zitten en zichzelf verder willen ontwikkelen.’ Oonk voegt eraan toe dat in de loop der jaren wel een positiever beeld is ontstaan over assessments. ‘Mensen zijn nu opener over het feit dat ze een assessment hebben ondergaan, en daar soms zelfs trots op.’

Dat de kandidaten uit voorgaande edities van de verkiezing van de Supply Chain Professional positief verrast waren na afloop van de voorverkiezing, herkent Oonk wel. ‘Mensen geven na afloop altijd aan dat ze veel geleerd hebben. Vaak weten ze wel wat eruit komt, alleen is het prettig als dat wordt bevestigd. Mensen gaan zo met een positief zelfbeeld naar huis.’

De resultaten van de assessments op 18 april vormen dit jaar opnieuw een belangrijke factor in het juryberaad waarin de finalisten worden aangewezen.