Albert Heijn moet franchisers meer vrijheid geven

Albert Heijn zou meer met franchisers moeten samenwerken, in plaats van ruzie met ze te maken. Dat zegt supermarktdeskundige Gerard Rutte in het FD van 17 januari 2014. Op dit moment hebben de ondernemers onenigheid met het hoofdkantoor in Zaandam onenigheid over de bijdrage die ze in hun ogen onterecht moeten betalen voor het aanhouden van voorraden. ‘De ondernemers kennen de klanten als geen ander. Maak daar gebruik van’, adviseert Rutte.

Volgens Rutte zouden de franchisers meer vrijheid moeten krijgen, bijvoorbeeld door ze een eigen website en webshop te laten exploiteren. ‘Dat zal de omzet zeker ten goede komen.’ Online liggen er in ieder geval kansen. Albert Heijn heeft daar een aanzienlijke voorsprong op concurrenten. Er is veel geïnvesteerd in online boodschappen doen via Albert.nl en er is werk gemaakt van ophaalpunten.