Apple mag dan bovenaan staan in de jaarlijkse Supply Chain Top 25 van AMR Research, maar het imago van Apple’s supply chain is inmiddels niet meer zo top (zie online discussie van vakblad Logistiek op LinkedIn). Deze zomer werd bekend dat een supply chain manager van Apple is gearresteerd wegens corruptie. In totaal zou hij voor meer dan één miljoen euro aan steekpenningen hebben aangenomen.
En onlangs pleegde in de Chinese fabriek van Foxconn, waar de iPads en iPhones worden gemaakt, de tiende lopendebandwerker in vijf maanden tijd zelfmoord. Nog twee andere medewerkers deden een mislukte poging. Volgens actiegroepen zouden de medewerkers tot wanhoop zijn gedreven door de barre werkomstandigheden. Medewerkers maken lange werkdagen van minimaal tien uur en draaien ook nog eens veel overuren. Het werk is monotoon, vereist veel concentratie en de lopende band draait in een moordend tempo. Foxconn zegt er van alles aan te doen: therapeuten inhuren, vangnetten ophangen, bibliotheken en zwembaden openen, boeddhistische monniken aantrekken. Het laatste redmiddel: verdubbelen van het salaris. Andere cijfers die de ronde doen, plaatsen de zelfmoordcijfers van Foxconn in perspectief. In de stad Utrecht zouden relatief meer mensen zelfmoord plegen dan bij Foxconn.
Wat nu waar is of niet: de hype en de daaruit voortvloeiende schaarste die Apple telkens weer creëert rondom nieuwe producten als de iPod, iPhone en iPad heeft voor veel consumenten sinds kort een naar bijsmaakje: die van bloed.
Lees ook de blog van Martijn Lofvers over de AMR Supply Chain Top 25
Inventory Management
Supply Chain Consulting
DSV Solutions
Involvation
MP Objects
Recruitment & Consultancy
SAS, leverancier van business intelligence
Fouth Party Logistics (4PL) Freight & Carrier Management
Goodman
KPMG
Supply Chain Optimization
Groenwout
Riverland
Auto-ID & RFID
Dossier Ketenversnelling
Dossier Supply Chain Consultancy
Duurzaamheid, retourlogistiek & Cradle-to-cradle
ERP & supply chain software
Lean en Six Sigma
Logistiek & industrieel vastgoed
Logistiek dienstverlening
Oost-Europa & Turkije
Risk management & security
Sales & Operations Planning
Sourcing & procurement
Voorraadmanagement
Werkkapitaal & supply chain finance
Inkopers-Cafe
onderzoek van DPA Supply Chain
De vacaturesite voor SCM'ers
LinkedIn group SCM
Supply Chain Movement
Supply Chain Professional
Toch “grappig” om te zien welke KPI’s vakblad logistiek en LinkedIn er op na houden om een waarde oordeel te vellen over de supply chain van Apple.
Zou je nou kijken naar prijs/ prestatie, efficiency en effectiviteit, dan snap ik de ranglijst van AMR. Het is een triest bericht voor elk bedrijf wanneer een van je medewerkers een greep in de kas doet, maar die rotte appel doet nog steeds niks af aan de prestaties van de supply chain.
Ook het bericht van de arbeidsomstandigheden zijn een triest verhaal. Toch mogen wij supply chain network designers, outsourcing managers en inkopers eens goed in de spiegel kijken. In de race om prijs en/of marge schuwen we geen middel om toeleveranciers en logistieke partijen het vel over been te halen. En dat omdat we denken een hogere prijs niet te kunnen verkopen aan onze klanten.
Het zou aardig zijn om MVO als KPI toe te voegen aan de ranglijsten.