The war for talent in the supply chain

Bij Inspired-Search merken we dat de vraag naar talent en supply chain professionals goed aantrekt. In een aantal gesprekken met supply chain executives over de afgelopen weken werd dit beeld bevestigd en meerdere malen kwam het gesprek op het vinden van het juiste talent. Meer dan tien jaar geleden hadden we die discussie ook, op het hoogtepunt van de eerste internetboom.

Recent viel de FD Outlook op de mat, een special van het Financieele Dagblad gewijd aan het vinden van talent. Een paar dingen bij elkaar opgeteld lijkt er inderdaad een vernieuwde focus te zijn op het vinden van talent. Bedrijven zijn zich er in toenemende mate van bewust dat we richting een krapte op de arbeidsmarkt gaan. We hebben de vergrijzing en de ontgroening natuurlijk en dat levert een spannende strijd op wie uiteindelijk de beste mensen krijgt.

Het is interessant om te constateren dat menig bedrijf alleen op zoek gaat naar talent als er een concrete vacature is. Op het moment dat je een positie hebt die ingevuld moet worden ben je in principe te laat voor wat betreft het vinden van de beste man/vrouw. De zoektocht naar talent is een continu proces en bedrijven die dit hebben geformaliseerd, zullen structureel de juiste mensen krijgen en in het geval van een concrete vacature snel een goede oplossing hebben. Wij zien dat een aantal bedrijven continu met ons in gesprek zijn om voeling met de markt en het beschikbare talent te houden. Dit zijn ook typisch de bedrijven die over het algemeen een goede instroom van talent hebben met een ontwikkelingsplan en een structuur voor de high potential. Dit is geen taak voor alleen de HR-manager, die te vaak ver van de operatie af staat, maar hoofdzakelijk een taak van de functioneel manager.

Aan ons, als Inspired-Search, de verplichting om de aanbodzijde van de markt (kandidaten) en de ontwikkelingen van talent op individueel niveau te volgen. Negen van de tien vacatures die wij invullen gebeurd met kandidaten die wij actief benaderen in plaats van kandidaten die ons benaderen. De kunst is om de juiste persoon, op het goede moment in zijn loopbaan en leven, met de juiste vacature te ‘synchroniseren’ en dat kan alleen als je een relatie met de werkgevers én de kandidaten hebt.

In een recent marktonderzoek onder 800 HR-professionals, verwacht ruim 30 procent van de ondervraagden het komende jaar moeite te hebben met het invullen van vacatures. Tweederde van de ondervraagden geeft aan dat de ‘war for talent’ de komende jaren hun grootste zorg wordt. Traditionele recruitment volstaat hier niet meer, de tijd dat een potentiële werknemer op zaterdagochtend de krant uitploos voor interessante vacatures hebben we definitief achter ons gelaten. Kandidaten kiezen meer voor een bedrijf en een functie dan dat het bedrijf hen kiest en de kandidaten doen dat op een moment dat hen uitkomt en op de manier waar zij zich comfortabel bij voelen. Social media speelt hier natuurlijk een belangrijke rol maar nog meer de oprechte interesse voor het individu, de specifieke wensen en de aansluiting van hem of haar bij de bedrijfscultuur van de beoogde werkgever.

Ten slotte wordt het in toenemende mate belangrijker dat werkgevers snel kunnen schakelen in het wervingsproces. De nieuwe generatie is gewend aan snelheid en haakt af bij te lange processen. Daar komt overigens ook nog eens bij dat echt goede kandidaten niet erg lang beschikbaar zijn op het moment dat zij over willen stappen naar een nieuwe baan en andere werkgever. Kayak.com, een Amerikaanse bedrijf voor online travel, is hier een goed voorbeeld van. Elk recruitment proces wordt bij dit bedrijf binnen zeven dagen afgerond. Een uitdagende KPI voor hiring en HR-managers om hun supply chain van talent te optimaliseren.

Oskar Verkamman is Managing Partner van Inspired-Search, executive searchers for logistics & supply chain professionals. www.inspired-search.com