Manager Supply Chain Planning

Bedrijfscultuur

Perfetti van Melle heeft een gedreven, informele en ondernemende bedrijfscultuur. Zij voeren nationaal en internationaal bekende merken zoals: Mentos, Frisk, Fruittella, Klene, Look-O-Look , Chupa Chups en Smint.

Werken bij Perfetti van Melle betekent werken met smaakmakende en wereldberoemde merken.

De kernwaarden van Perfetti van Melle zijn:
• Wij zijn altijd integer
• Wij willen uitblinken
• Wij doen het voor onze consumenten
• Wij zorgen goed voor onze mensen

Functiebeschrijving

Ben jij toe aan een 2de of 3de stap in je carrière, word dan Manager Supply Chain Planning bij de grootste snoep producent in Europa. Als Manager Supply Chain Planning vertaal je de marktvraag en forecast naar fabrieken en leveranciers.
• Je bent verantwoordelijk voor een optimale voorraad en voorkomt out-of-stock;
• Je maakt zelf de planning voor een Nederlandse fabriek op basis van de aangeleverde demand planning;
• Je geeft zelf leiding aan 2 Supply Planners en een Art Work Coördinator;
• Je plant en coördineert de productie capaciteit;
• Je bent verantwoordelijk voor een optimaal voorraadniveau.

Ben jij de Manager Supply Chain Planning voor Perfetti van Melle, dan

• Ben je toe aan een tweede of derde stap in je carriere;
• Heb je minimaal een afgeronde HBO opleiding richting logistiek of supply chain;
• Heb je ervaring of affiniteit met fast moving consumer goods;
• Heb je kennis van SAP;
• Heb je leidinggevende ervaring of heb je het in je om je daarin te ontwikkelen;
• Ben je dynamisch;
• Ben je communicatief vaardig;
• Ben je een spin in het web;
• Ben je analytisch en heb je altijd overzicht;
• Heb je een commerciële instelling;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden

Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Bedrijf

BLMC is gespecialiseerd in logistiek, supply chain management, facility management, inkoop en zorg. Vanuit de focus op organisatie en bemensing zijn onze diensten binnen deze vakgebieden:
• Executive search & Assessments;
• Interim-, Project & Change management;
• Business consultancy.

Solliciteren

Ben jij de communicatieve, flexibele en gedreven Manager Supply Chain Planning voor Perfetti van Melle? Solliciteer dan nu via onderstaande link:

Klik hier voor het sollicitatieformulier!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Related posts:

1. Vacature: Supply Chain Manager Sorbo Fashion
2. Vacature Logistiek Manager (MT-lid) bij Bunzl
3. Erik Brouwer: finalist Supply Chain Professional 2010

Voor opdrachtgever Sorbo Fashion te Tilburg is BLMC momenteel op zoek naar een

 Supply Chain Manager

Als Supply Chain Manager ben jij ondernemend en gericht op het boeken van resultaten. Je wilt mee groeien met een dynamische omgeving en werken bij een werkgever die marktleider is in de Benelux.

Functiebeschrijving

Sorbo Fashion is het nieuwste bedrijf binnen de Sorbo Holding group, je krijgt hier de kans om de supply chain te vernieuwen en te optimaliseren. Als Supply Chain Manager met een commerciële instelling coördineer jij het proces van inkoop tot en met aflevering bij de klant. Je hebt geen leidinggevende functie, je krijgt mensen mee op basis van je overtuigingskracht!

• Je rapporteert aan de Algemeen Directeur;
• Je bent de schakel tussen de verschillende supply chain partners;
• Je beheert het proces en stuurt bij waar nodig;
• Je doet verbeter voorstellen en onderneemt actie.

Ben jij dé Supply Chain Manager voor Sorbo Fashion?

Dan:
• Ben jij toe aan een tweede of derde stap in je carrière;
• Heb jij een afgeronde academische opleiding in de richting logistiek of supply chain management;
• Heb jij ervaring binnen de FMCG;
• Heb jij affiniteit met IT bij voorkeur SAP en WMS (Witron);

Daarnaast:
• Ben je zelfstandig en heb je een ondernemende instelling ;
• Ben je een gemotiveerd, ambitieus en iemand die graag meegroeit in een nieuw bedrijf;
• Ben je communicatief vaardig en kan je goed samenwerken;
• Kan je mensen overtuigen.

En:
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal;
• Is het een pre dat je ook de Duitse en Franse taal beheerst.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie die volop doorgroei mogelijkheden biedt;
• Veel eigen verantwoordelijkheid;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• De standplaats van Sorbo Fashion is Tilburg, je werkt 1 tot 2 dagen in Duiven: Sorbo Fashion maakt gebruik van het logistiek centrum van Nedac Sorbo te Duiven.

Over Sorbo Fashion

Sorbo Fashion is een groeiend en dynamisch bedrijf met een gedreven bedrijfscultuur. Sorbo Fashion is gespecialiseerd in: haarmode, nacht en ondergoed, voet en beenmode. Sorbo Fashion voert haar eigen merk, private label en voor kinderen onder andere kleding met de figuren: Nijntje, Hello Kitty en Spongebob.

Interesse?

Solliciteer dan nu door gebruik te maken van de onderstaande link:

Klik hier voor het sollicitatieformulier!

Of reageer via de ‘Reageer op deze vacature’ button.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Nicky van der Kramer (Recruiter), telefoon: 0522-242224.

Over BLMC

BLMC is gespecialiseerd in logistiek, supply chain management, facility management, inkoop en zorg.

Vanuit de focus op organisatie en bemensing zijn onze diensten binnen deze vakgebieden:
• Executive search & Assessments;
• Interim, Project & Change management;
• Business consultancy.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Related posts:

1. Vacature Manager Supply Chain Planning Perfetti van Melle
2. Meer inzicht gewenst in fashion chain
3. Vacature Logistiek Manager (MT-lid) bij Bunzl

‘Vision without execution is hallucination’, begon Arjen Bakker van TruEconomy met de toepasselijke quote van Albert Einstein. De maandelijkse cyclus van S&OP is een bedrijfsproces dat een cruciale link creëert tussen een businessplan van een bedrijf en zijn operationele plan. ‘Voor de komst van S&OP was er duidelijk een disconnect tussen businessplanning en gedetailleerde planning, productiescheduling en operationele uitvoering’, verduidelijkt Bakker.

Fundamentele afspraken
Ook al voordat er echt sprake was van S&OP bestonden binnen industriële bedrijven fundamentele afspraken tussen de afdelingen productie en verkoop. Bij productie op voorraad moet verkoop accurate forecasts maken en productie moet hiernaar produceren. Bij productie op order moet verkoop adequate levertijden kunnen afgeven en productie moet standaard levertijden kunnen handhaven.

Uit de rondetafeldiscussie bleek dat er veel voorwerk moet gebeuren voor elke meeting. Managers moeten in een pre-meeting plannen compleet bespreken en keuzescenario’s doornemen, voordat het voorstel in de echte meeting aan de orde komt. Een deelnemer gaf aan dat nog regelmatig over de voorgaande cyclus van S&OP wordt gediscussieerd.

Probleem van straks
‘S&OP betekent het probleem van straks oplossen en niet die van nu’, sprak Christan Zantboer, Supply Chain Manager Sales bij het aardappelverwerkende bedrijf Lamb Weston, tijdens zijn korte presentatie over hun implementatie van S&OP. Naast het jaarlijkse budget, de forecast per kwartaal, de tweewekelijkse productie planning en de dagelijkse productiescheduling kent dit bedrijf sinds een half jaar nu ook de maandelijkse S&OP. ‘We hebben nu vier a vijf maandcycli achter de rug. In het begin ging het nog vooral over de problemen op de korte termijn. Het streven is om achttien maanden vooruit te kijken, maar dat is geen doel op zich’, aldus Zantboer.

Bij de implementatie van S&OP bij Lamb Weston was het vooral de marketing die lastig was mee te krijgen. Opvallend genoeg was er ook wat weerstand bij de planningsafdeling die riep: ‘Wij weten toch alles al. En waarom moeten afdeling met ons meekijken?’ Uiteindelijk draait het bij de implementatie van S&OP toch het flexibel ombuigen van traditionele archetypes van afdelingen: campagnes draaien versus productlevenscycli managen bij marketing, orders scoren versus administreren en forecasten bij verkoop, output maximaliseren versus flexibiliteit creëren bij productie.

Related posts:

1. Sales & Operations Planning scherpt discussies aan
2. Dossier Sales & Operations Planning (S&OP)
3. Two Day Workshop Sales & Operations Planning

De olifant zou een hele goede supply chain manager zijn vanwege de volgende kwaliteiten:

a) Een olifant weet altijd de weg naar huis te vinden, zonder navigatiesysteem en zonder routeplanning.

b) Een olifant heeft een gigantisch groot geheugen en zou dus een heel goede planner zijn, zonder SAP APO of andere planningssystemen.

c) Een olifant is een kuddedier en kan dus anderen goed aan zich binden. Dit is cruciaal voor een supply chain manager.

d) Een olifant brengt veel gewicht in de schaal tijdens inkooponderhandelingen. Het is eigenlijk een kwestie van slikken of stikken, want als hij zijn zin niet krijgt, gaat hij gewoon op je zitten. Hij weet dus altijd met zijn ‘bargain power’ de weegschaal naar zijn kant te laten hellen. Dit zal grote kostenbesparing bij leveranciers opleveren in deze crisistijd.

e) Een olifant gaat recht op zijn doel af en duldt geen onnodige omwegen. Zeer effectief.

f) Een olifant eet je ten slotte in stukjes. Dat doe je ook met de supply chain. Je kunt niet in één keer van een gedecentraliseerde, voornamelijk transactioneel ingerichte naar een volledig gecentraliseerde, meer strategisch ingerichte inkoopstructuur met Strategic Sourcing, Category Management en Value Sourcing.

Norbert Romeijn
Regional Supply Chain Manager Europe & West-Africa bij Halliburton

Related posts:

1. Column Deliver: Supply chain manager als risk manager
2. CFO nieuwe baas van supply chain manager
3. Vacature Manager Supply Chain Planning Perfetti van Melle

Als locatie voor de inspiratiemiddag hebben de initiatiefnemers gekozen voor de Internationale School voor Wijsbegeerte in Leusden. Daar opent hoofdredacteur Martijn Lofvers van Supply Chain Magazine voor een volle zaal de middagsessie met de woorden: ‘De supply chain manager vormt de spil van het bedrijfsleven en is een bruggenbouwer.’ Na enkele ‘taaie plaatjes’ over supply chain management, zoals Lofvers ze betitelt, laat hij een voetbalopstelling zien met op het middenveld de supply chain manager als spelverdeler. Hij noemt de supply chain manager de Mark van Bommel van het bedrijfsleven.

Schaakmeester, columnist en boekenschrijver Hans Böhm denkt er anders over. Volgens hem gaat de vergelijking met voetballen compleet mank: ‘Voetballers schoppen elkaar het veld uit, ze beheersen hun activiteiten niet. Wat mij betreft gaat de vergelijking met alle fysieke sporten mank. De fysieke sport draait om het hier en nu, om reactiesnelheid en om mazzel, als de bal net niet tegen de paal aankomt. Maar supply chain professionals willen vooruit denken. Dan is de vergelijking met schaken snel gemaakt. Dat doen we als schakers. Bovendien hebben we timemanagement helemaal in de vingers. Ook weten we dat we onder tijdsdruk concessies moeten doen aan onze keuze. En we kunnen simultaan spelen.’

Schaakklok
Lofvers blijft standvastig vasthouden aan zijn vergelijking met voetbal en stelt zich strategisch op aan de zijlijn om voorzetten aan de zaal te kunnen geven. Böhm stelt vervolgens de schaakklok in en introduceert de eerste spreker van de middag: Jan Piet van Dijk, director Operations bij Overtoom. Hij spreekt over Business Intelligence (BI) binnen de supply chain. Een afbeelding van een bord spaghetti, een allegaartje van data, illustreert de tijd voordat er sprake was van BI bij Overtoom. Nu vormt BI bij de onderneming de basis voor strategische supply chain beslissingen en supply chain performance management. Van Dijk noemt in dit verband Vendor Rating, klantbeloften, doorlooptijden, financiële supply chain indicatoren, procesoptimalisatie en Total Quality Management. Van Dijk: ‘We hebben zelfs één medewerker op BI binnen de supply chain gezet.’

Na Van Dijk is het woord aan Eelco van den Akker, verantwoordelijk voor global logistics business planning bij Philips Consumer Lifestyle (CL). Hij vertelt dat Philips CL in onder meer de Mediamarkt kan zien wat wordt verkocht in de winkel. ‘Zo daalt de out of stock aanzienlijk. Dit gaat voor ons een enorme groeimarkt worden’, aldus Van den Akker. Uit het publiek komt dan de vraag van een toeleverancier van Philips CL: ‘In hoeverre werkt jullie planning door naar toeleveranciers? Volgens mij is hier namelijk nog sprake van een zwart gat.’ Van den Akker zegt daarop: ‘Dat is inderdaad een zwak punt. We steken hier nu veel energie in om dit naar een hoger niveau te brengen.’

Scenario’s
De inspiratiesessie eindigt met een paneldiscussie tussen vier partijen: Manhattan Associates, IBM, Overtoom en Philips CL. Op de stelling ‘Vooraf op het papier uitgewerkte scenario’s zijn noodzakelijk voor het nemen van de juiste beslissingen’ wordt direct gezegd dat papier ouderwets is. En verder dat het zinvol is de onmogelijkheden en mogelijkheden, de beide uitersten, van het logistieke systeem te kennen. Maar ook consensus over scenario’s is volgens de vier heren van belang. Dit ontlokt Lofvers de opmerking: ‘Scenarioplanning is simultaan schaken tegen misschien wel dertig tegenstanders.’ Hij rondt de inspiratiesessie af met het plaatje ‘Supply Chain Networks, van ketens naar netwerken’ en nodigt de aanwezigen uit om te netwerken tijdens de afsluitende borrel.

Related posts:

1. Slim schak(el)en in de supply chain (update)
2. Snelheid maakt slim
3. Kandidaten Verkiezing Supply Chain Professional 2010 bekend

Nu het Nederlands voetbalelftal inmiddels de finale van het WK 2010 heeft bereikt, is het voor supply chain professionals goed om te kijken wat ze hiervan kunnen leren. Bondscoach Bert van Marwijk heeft een duidelijke missie, namelijk Nederland wereldkampioen maken. Hij heeft deze heldere missie al op zijn eerste dag als bondscoach aan zijn jongens kenbaar gemaakt. Dus alle spelers weten wat de bedoeling is.

Tijdens de WK is duidelijk te zien dat het Nederlands elftal een consistente strategie heeft. Het gaat niet om het mooi spelen, maar om het bereiken van resultaat. En dat vereist discipline en rust in het veld. Laat je niet provoceren zoals in het verleden vaak op kampioenschappen Nederland is overkomen. Maar houd rust en overzicht. Kortom, een juiste instelling.

De voetbalopstelling is ook cruciaal. Alle spelers moeten van elkaar weten wie welke rol vervult, ook om deze eventueel over te nemen van een ander. Een toch vaak onderbelichte rol is die van Mark van Bommel, de spelverdeler die het overzicht heeft en als draaischijf van het team fungeert.

De supply chain manager heeft binnen het bedrijf de rol van spelverdeler, net als Mark van Bommel. Hij verzorgt de opbouw richting de voorhoede die uit Marketing, Verkoop en Customer Service bestaat. Hierbij spelen Inkoop en Operations/Logistiek op de beide flanken van het middenveld ook een belangrijke, ondersteunende rol: zorg dat de voorhoede kan scoren, vraag en aanbod bij elkaar brengen.

De backoffice, bestaande uit Finance, IT, HR en Algemene Zaken, vormt de achterhoede van het bedrijfselftal. Hierbij krijgt Finance meer de rol als libero: als de bedrijfsfinanciering is geregeld moet hij af en toe naar voren voor de verdeling van het werkkapitaal op de helft van de tegenstander. (Lees ook: www.supplychainmagazine.nl/financiele-libero.) Juridische zaken is de Maarten Stekelenburg van het bedrijf, die als keeper ervoor zorgt dat het bedrijf compliant is en geen juridisch tegendoelpunten krijgt.

Op de reservebank zitten een aantal high potentials. Dus de spelers in het veld weten dat ze moeten presteren, want anders worden ze gewisseld. De CEO/bondscoach kan ook andere type spelers inzetten. De voorhoede kan worden versterkt met een extra aanvaller in de vorm van Business Development, maar dat gaat ten koste op een andere plek in het bedrijfselftal. In bepaalde branches, zoals in de hightech, zal in plaats van Algemene Zaken eerder Research & Development een basisplek hebben.

Bedrijven kunnen nog veel leren van het WK Voetbal. Weten alle spelers in uw bedrijf wat de missie is en de bijbehorende strategie? En kennen de spelers de veldopstelling en elkaars rol? Kunnen zij andermans rol ook overnemen bij een plotselinge blessure of een doorbraak van de tegenstander?

Veel kijkplezier aanstaande zondag tijdens de finale!

ir. Martijn Lofvers, hoofdredacteur Supply Chain Magazine
martijn.lofvers@supplychainmedia.nl

Related posts:

1. Supply chain: spelverdeler van het bedrijf
2. Column Deliver: Supply chain manager als risk manager
3. Vacature: Supply Chain Manager Sorbo Fashion

Processen beter maken. Dat is de reden die Chief Financial Officer Rolf Verspuij van Gazelle noemt als reden om SAP te implementeren. ‘We hadden drie systemen de we aan elkaar hadden geknoopt. Jarenlang gaven die systemen ons de vrijheid om langs elkaar heen te werken’ aldus Verspuij.

Dat langs elkaar heen werken is nu voorbij. ‘We kunnen nu beter plannen en beter onze logistieke keten aansturen’, vertelde de financiële man van de fietsfabrikant uit Dieren voor een zaal met meer dan honderd mensen.

Op het laagste niveau
Verspuij deed zijn verhaal op uitnodiging van Every Angle. Dat is de leverancier van de tool die bedrijven meer inzicht in operationele gegevens biedt. Ook Gazelle gebruikt die tool. Met SAP verliepen de processen namelijk wel beter, maar nog niet goed genoeg.

‘We gebruiken Qlikview als standaard rapportagetool. Met die tool is het echter niet mogelijk om de mensen laag in de organisatie aan te sturen. Daarvoor gebruiken we Every Angle. Met deze tool is het wel mogelijk om data op het laagste niveau te ontsluiten en beslissingen te nemen.’

Synchronisatie
Gazelle gebruikt Every Angle voor een betere afstemming op de productievloer. Een voorbeeld is de synchronisatie van de planning van de eindassemblage met die van de lakkerij. Tussen beide planningen bestaat in SAP geen harde koppeling. Every Angle stelt Gazelle in staat die planningen te synchroniseren.

‘Af en toe hebben we te maken met ‘rework’-orders. Dat betekent dat bepaalde lakdelen opnieuw door de lakkerij moet. Het kan echter gebeuren dat de assemblageafdeling die lakdelen al nodig heeft. Dankzij Every Angle hebben we inzicht in de prioriteiten van de orders voor de lakkerij en kunnen we die aanpassen’, vertelt Tjalling de Vries, supply chain manager van Gazelle.

Weken voorraad
Een andere ‘angle’ die Gazelle gebruikt, is het aantal weken voorraad van onderdelen. De Vries: ‘Hierop is te zien dat we van behoorlijk wat onderdelen tien tot veertien weken op voorraad hebben liggen. Door middel van downdrillen is exact te zien om welke artikelen het gaat. Dat is een goede aanleiding voor een gesprek met de inkoopplanner.’

Een andere dwarsdoorsnede die Gazelle maakt, is de open orderstand. Welke operationele orders zijn nog niet afgehandeld? ‘Dat is input voor een wekelijks overleg over het wegwerken van die achterstand’, vertelt De Vries.

Wildgroei
Every Angle is zo gebruiksvriendelijk dat de medewerkers van Gazelle binnen twee maanden na de ingebruikname al 89 ‘angles’ of dwarsdoorsnedes hadden gedefinieerd. ‘Het is wel heel gemakkelijk om angles aan te maken’, vertelt John Smits, manager IT van Gazelle. ‘Zaak is om eerst na te denken over de informatie die je wilt hebben voordat je een angle bouwt.’

Gazelle gaat de komende tijd eerst al die angles valideren. Waar komt de informatie vandaan? En bedoelt iedereen wel hetzelfde zodra een begrip als leverbetrouwbaarheid wordt gebruikt? ‘Het resultaat zal zijn dat we een categorie gevalideerde en een categorie niet-gevalideerde angles krijgen’, vertelt De Vries. ‘Iedereen mag met die niet-gevalideerde angles spelen, maar dan wel voor eigen risico.’

Related posts:

1. Van Leeuwen krijgt sneller inzicht in voorraadprioriteiten
2. Meer inzicht gewenst in fashion chain
3. NRF krijgt meer grip op supply chain

Aan de rij boeken die proberen de theorie over supply chain management toegankelijk te maken voor een breed publiek, is een nieuw exemplaar toegevoegd: het Praktijkboek supply chain management.  Alle modellen, concepten en methoden staan erin.  De vraag die blijft: word je met dit boek nu ook een goede supply chain manager?

Deel 2 is ingeruimd voor een overzicht van de verschillende concepten en modellen op het gebied van supply chain management.  Kreten als lean thinking, de matrix van Kraljic, offshoring, het SCOR-model en de formule van Camp: het wordt allemaal toegelicht.

Soft skills
Word je met dit boek in de hand nu ook een goede supply chain manager? Het antwoord luidt nee.  Natuurlijk vormen kennis en vaardigheden een belangrijke voorwaarde voor succes. Het boek biedt daar alle handvatten voor. Maar een supply chain manager heeft meer nodig. Meer dan andere managers moet een supply chain manager beschikken over ‘soft skills’.

 Uit onderzoek van BLMC bleek al eerder dat visie, klantgerichtheid, duidelijk communiceren en samenwerken belangrijke competenties zijn voor een supply chain professional. Tijdens de verkiezing van de Supply Chain Professional 2010 bleken deze competenties ook van doorslaggevende invloed op de uiteindelijke winnaar Erik Brouwer.

Logistiek versus supply chain manager
In dit boek wordt niet meer dan één paragraaf gewijd aan de functie van de supply chain manager. Daarin komt met name het onderscheid tussen een logistiek manager en een supply chain manager aan bod. 

‘De traditionele logistiek manager opereert binnen vele grenzen: verticaal en horizontaal binnen het bedrijf, en binnen de grenzen met andere bedrijven, klanten, leveranciers en logistieke dienstverleners. De supply chain manager moet al deze grenzen opheffen; hij is dus een ‘onbegrensde’ manager’, schrijven de auteurs in het boek.

Andere vaardigheden
Juist een onbegrensde manager heeft andere vaardigheden nodig dan een begrensde. Hij moet uitstekend kunnen communiceren met mensen uit verschillende disciplines, binnen en buiten zijn eigen bedrijf. Hij heeft visie nodig, moet kunnen overtuigen en vooral ook kunnen samenwerken.  Die vaardigheden komen niet aan bod in het boek.

Natuurlijk, dit boek is een praktijkboek en geen managementboek. Toch blijft het jammer dat in dit boek geen aanzet tot nadenken over de soft skills wordt gegeven. Daardoor wekt het boek onbedoeld de suggestie dat goede concepten en modellen alleen toereikend zijn voor een succesvolle supply chain.

‘Praktijkboek supply chain management. Aanpak, concepten en modellen voor operational excellence in de keten’ door Marcel van Assen, Walther Ploos van Amstel en Math de Vaan. Uitgeverij Kluwer, 351 pagina’s, € 45,50.

Oordeel: ***

Related posts:

1. Roel van Driel, vice-president supply chain management Philips Healthcare
2. Collegereeks “Supply Chain Management”
3. Marcel van Rossum, Director Supply Chain Management

Het onderwerp van het Eric Smits boek over Nina Brink is wat minder schikkelijk dan de hoofdfiguren van het succesvolle boek De prooi over ABN Amro van naamgenoot Jeroen Smit. Brink eist namelijk nog voor verschijnen een schadevergoeding en probeert Eric Smit via een lange juridische weg op de knieën te procederen.

Het is dezelfde Amerikaanse hardheid die Nina gebruikte bij de beursgang van haar internetbubbel. Destijds een lovenswaardige actie, maar in een mum van tijd spatte de bel en raakte ze in diskrediet. We willen wel trots zijn op iemand, maar iemand die de boel voor de gek houdt, dulden we niet. Zelfs al is dat nog niet eens bewezen.

Ergens bewonder ik deze vechtersmentaliteit wel. Of het altijd het gewenste effect oplevert, vraag ik me wel af. Vechtersbazen opereren vaak solistisch, kunnen moeilijk samenwerken en zoeken altijd naar de winst. Winnen is zeker een goede mentaliteit, maar winnen kan een goede scoop in de weg staan. De beursgang van World Online en het droevige verhaal erna, tonen dat Nina Brink alleen voor het winnen is gegaan. Ze ging hiervoor heel ver.

Het verhaal van een held die valt, trekt altijd veel publiek. Iemand die reuzensuccessen boekt, valt namelijk van een grotere hoogte en dat is entertainment. Eric Smit zoekt in zijn observaties en analyses waar het mis gaat. Hij doet dit aan de hand van honderden interviews. De jager die een prooi wordt of de liefde die verandert in haat. Bij Smits biografie over Nina Brink staat het probleem rond samenwerken centraal. Vrijwel alle (zaken)partners waarmee ze heeft samengewerkt, staan nu tegenover haar in de rechtbank.

Winnen en vechten is goed, onder supply chain managers heerst ook deze gedachte. Een jaar terug bij de verkiezingen van de Supply Chain Professional 2009 toonden de managers een vechtlust. Ze wilden winnen. De economische crisis leidde niet tot verlies. Het bood juist kansen en zou de taart opnieuw verdelen. De professionals zagen deze kansen en gingen vechten. Die dag eerst tegen elkaar, maar de rest van het jaar zouden ze hun onderneming laten winnen.

Winnen is goed, maar het vak is wel een teamsport. Je kunt als supply chain manager alleen winnen door samen te werken. Samenwerking begint in de onderneming, gooi de schotten tussen afdelingen, het silo-denken eruit, richt je op het gezamenlijk belang en attendeer elkaar daar op. Hiervoor is vertrouwen nodig. Dat vertrouwen moet je ook winnen. Dat winnen van vertrouwen is niet een gevecht, maar een toenadering. De winst van de toenadering en samenwerking is een stuk duurzamer dan de winst van het gevecht.

Iemand die verloren heeft, is niet altijd uitgeschakeld en een andere vijand is snel geboren. Maar samenwerking biedt de kans het gat in de markt te vinden en te veroveren.

Hendrik-Jan de Wit is publicist en werkt als webredacteur bij www.romae.nl. Kijk op zijn blog voor meer meningen en verhalen: http://hendrik-jandewit.blogspot.com. Hij was tot december webredacteur bij Supply Chain Magazine.

Related posts:

1. Winnen
2. Kandidaten Supply Chain Professional 2009
3. John van Dongen, Supply Chain Professional 2009

Lees complete interview

Related posts:

1. Column Service: Gewoon doen!
2. Logistiek Rusland wordt maar langzaam volwassen
3. Inval van politie, niet van journalisten

Het warme pleidooi dat professor Arnold Heertje een tijdje geleden hield voor het werk van Marten Toonder, bracht mij tot het lezen van de bundel ‘Geld speelt geen rol’. Inderdaad, zoals Heertje in het televisieprogramma ‘De Wereld Draait Door’ opmerkte, is de thematiek van geld en hebzucht uitermate actueel. Ook voor de supply chain manager is het niet verkeerd om Marten Toonders verhalen over Olivier B. Bommel te lezen. Dan blijkt dat een verhaal uit de zestiger jaren juist heel actueel kan zijn.

De bundel ‘Geld speelt geen rol’ levert namelijk een aardig inkijkje in de wereld van de supply chain manager. De windhandel laat zien dat je kunt overwinnen met een product dat ogenschijnlijk niks lijkt. De sloven demonstreert hoe belangrijk personeel voor je is, dat je ze niet moet uitbuiten en een duidelijk kader moet geven waarbinnen ze kunnen werken. De bovenbazen bewijst tenslotte dat bedreigingen juist nieuwe kansen bieden en daarnaast illustreert het verhaal dat de mens zuinig met de natuur moet zijn.

Het milieu en de bedreiging hiervan door de industrie vormt sowieso een belangrijk thema in het oeuvre van Marten Toonder. De drie verhalen in ‘Geld speelt geen rol’ zijn ervan doordrenkt. In de windhandel vormen de olieboortorens direct de aanleiding voor Bommel om een handel te beginnen. De oliemagnaat P. Beurskraker sluit namelijk met hem een weddenschap, als het Bommel lukt binnen een maand net zulke goede zaken te doen als Beurskraker in de olie doet. Bommel stuit toevallig op een man , IJl, die voorstelt om lucht te verkopen. Immers lucht is gratis en alles wat je daarvoor krijgt, is winst.

Zo neemt Bommel een setje proefballonnen af bij IJl met lucht. In eerste instantie levert het hem weinig op, maar hij merkt dat wanneer je de ballon doorprikt in een illussiewereld terechtkomt. Dit moet in een afgesloten ruimte gebeuren, want zodra een deur of raam in de kamer opengaat, verdwijnt de illussie.

Bommel zet een hele windhandel op in samenwerking met de louche handelaren Hieper en Super. Uiteindelijk overwint hij doordat zijn tegenstander, de ‘olieslager’ Beurskraker in het bezit komt van de ballonnen en uiteindelijk in de illussie terechtkomt met allemaal olieboortorens om hem heen.

Wat het verhaal demonstreert is dat aan de productie een grens zit. IJl wil Bommel wel een miljoen balonnen afleveren, maar de balonnen moeten dan binnen een week zijn afgenomen. Zo niet, dan verandert de lucht in olie. Het zijn voor Bommel beperkingen, maar hij wil zich niet gewonnen geven om de weddenschap niet te verliezen.

Alleen met hulp van zijn slimme vriend Tom Poes kan Bommel het redden. Dit komt niet doordat Tom Poes hem van alles verlost, maar doordat hij slim omgaat met de beperkingen. Door de beperkingen in te zetten in zijn strijd, weet hij te overleven.

Dat gebeurt bij de supply chain professional natuurlijk ook. Hij zal de beperkingen moeten inzetten in zijn strategie en tegelijkertijd rekening moeten houden met het milieu. Alleen zo kan hij de handel opdrijven en de zaken goed laten verlopen.

Marten Toonder: ‘De windhandel’ in: ‘Geld speelt geen rol’. Amsterdam: De Bezige Bij, 1968. p. 7-85.

Hendrik-Jan de Wit is webredacteur bij Romae Internet en Content. Hij was tot december webredacteur bij Supply Chain Magazine.

Related posts:

1. Supply chain manager: spelverdeler van het elftal
2. Supply Chain BOSS
3. 7 tips voor een goed supply chain rapport

Waarom heeft u deze overstap gemaakt?
‘Deze overstap houdt voor mij een positieverbetering in. Ik ambieerde al langere tijd een directiefunctie, omdat zo’n functie de mogelijkheid biedt om mede sturing te geven aan het bedrijf.  Bovendien ben ik bij Van Dijk verantwoordelijk voor zowel inkoop als logistiek, en ik vind het met name ook erg leuk dat ik nu de inkoop weer kan oppakken, vooral in die combinatie met logistiek. ’

Wat maakt de combinatie van inkoop en logistiek zo interessant?
‘Dat zit ‘m in de keten. Het spel begint vaak bij inkoop. Daarbij is prijs natuurlijk belangrijk, maar zeker ook het maken van goede logistieke afspraken.  Bij het selecteren van een leverancier is het zaak om goede ‘service level agreements’ (SLA’s) op te zetten, zodat je optimaal met die leverancier kunt samenwerken. Dat gaat gemakkelijker als je dat in één hand hebt. ‘

Is de overstap van bier naar boeken niet groot?
‘Ach, of je nu een pallet bier of een pallet boeken door de keten haalt, daarin zit niet zoveel verschil. Sterker nog, er zijn duidelijke overeenkomsten. Zowel Bavaria als Van Dijk zijn seizoensbedrijven. Bij Bavaria liep het seizoen van mei tot en met september, bij Van Dijk ook zo ongeveer. Als de scholen in de zomer stoppen, komen alle boeken van de boekenlijsten die gehanteerd worden in het voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs weer terug, en als de scholen beginnen moeten we de boekenpakketten weer aanleveren.  Wat de operatie bij Van Dijk wel extra complex maakt, is het aantal SKU’s. Hier hebben we wel tienduizend verschillende artikelen, bij Bavaria slechts zo’n tweehonderd.’

Ga je met een goed gevoel weg bij Bavaria?
‘Zeker. Ik heb er bijna vier jaar gewerkt, en het is een fantastisch bedrijf. Als manager heb ik de ruimte gekregen om de logistieke afdeling verder te ontwikkelen. We hebben processen duidelijker gemaakt, verantwoordelijkheden duidelijker gesteld. Ik heb een transportafdeling opgezet en meegeholpen bij het opzetten van een customer service afdeling. Daarnaast hebben we een structuur voor supply chain management opgezet.  In een kleine vier jaar tijd hebben we de logistieke organisatie zo ingericht dat Bavaria nu de stap naar supply chain management kan maken.’

Welke uitdagingen liggen er bij Van Dijk op je te wachten?
‘Mijn eerste prioriteit is om de organisatie voor te bereiden op de zomerpiek. Tijdens zo’n piek zie je vanzelf waar het goed gaat en waar het piept en kraakt.  Daar kunnen we dan na de zomer mee aan de slag.’

Related posts:

1. Jelle van der Zwaan: ‘Details zijn belangrijk’
2. Opleidingen: high potentials zijn procesmatige denkers
3. David Simchi-Levi: ‘Operations zijn van strategisch belang’

Lees dit artikel in .pdf >>

Related posts:

1. Erik Brouwer is de Supply Chain Professional 2010
2. Finalisten voor de titel Supply Chain Professional 2010 bekend
3. Kandidaten Supply Chain Professional 2009

Lees dit artikel in .pdf >>

Related posts:

1. John van Dongen, Supply Chain Professional 2009
2. Kandidaten Supply Chain Professional 2009
3. De beste 3PL Professionals

Lees dit artikel in .pdf >>

Related posts:

1. Social supply chain networking
2. Verkiezing Supply Chain Professional 2011
3. Kandidaten Supply Chain Professional 2009