Natuurlijk risicogedrag

Hoe gedraagt uw bedrijf zich wanneer risico’s en gevaren dreigen? De verdubbeling van het aantal natuurrampen in de afgelopen 25 jaar heeft bedrijven bewust gemaakt van supply chain-risico’s. De aardbeving en de daarop volgende tsunami in Japan eerder dit jaar hebben duidelijk de risico’s in de aanvoer van elektronicacomponenten blootgelegd. Een bedrijf moet weten hoe en waar supply chains lijden in het geval van een natuurramp. Zichtbaarheid stroomopwaarts in de keten is essentieel om de kwetsbare schakels te bepalen. De recente overstromingen in Thailand en de Filipijnen hebben niet alleen invloed op toeleveringen, maar ook een grote impact op de afzet in deze landen.

Analistenbureau Gartner ziet dat toenemende wet- en regelgeving over de beveiliging van supply chains stroomopwaarts de noodzaak vergroot van inzicht in en controle op toeleveranciers. Bedrijven die gegevens verzamelen stroomopwaarts bij de toeleveranciers van de leveranciers doen dit om vroegtijdige waarschuwingssignalen te krijgen voordat aanlevering van grondstoffen, onderdelen en componenten en dus het eigen merk wordt geraakt. Ongeveer zeventig procent van de recentelijk door Gartner onderzochte bedrijven heeft zicht op de eerstelijns leveranciers. Van deze bedrijven heeft slechts dertig procent ook inzicht in de toeleveranciers daarvan verder stroomopwaarts.

De vraag die mij persoonlijk bezighoudt, is hoe bedrijven reageren op kritieke informatie stroomopwaarts. In de natuur vertonen dieren uiteenlopend gedrag bij dreigend gevaar. Een olifant en een struisvogel zijn beide zeer alert op mogelijke gevaren. Een olifant valt aan in geval van een gerichte bedreiging, net zoals de meeste chemiebedrijven acuut handelen wanneer veiligheid in gevaar komt. Veel banken hanteren allerlei complexe risicocalculaties voor hun eigen producten, maar zijn niet responsief om structureel hun zakelijk gedrag te veranderen, net als struisvogels. Transportbedrijven die zich onbewust van bedreigingen niet hebben gespecialiseerd of gedifferentieerd, zijn net als konijnen die staren in de koplampen van een nadere auto. En slingerapen hoeven zich net als handelsbedrijven nauwelijks druk te maken om gevaren, omdat zij snel naar een andere boom kunnen slingeren. Welk natuurlijk risicogedrag vertoont uw bedrijf?

ir. Martijn Lofvers
hoofdredacteur
martijn.lofvers@supplychainmedia.nl