Metrokaart over supply chain software

De markt van softwareleveranciers voor supply chain management is afgelopen jaar op bedrijfsniveau relatief weinig veranderd. ERP-leverancier Infor heeft als enige een grote acquisitie gedaan door Lawson over te nemen, dat in 2006 Intentia heeft overgenomen. Wel lanceerden verschillende leveranciers met specifieke oplossingen voor Sales & Operations Planning (S&OP), het crossfunctionele planningsproces dat momenteel enorm in de belangstelling staat.

Dat blijkt uit de jaarlijkse marktinventarisatie van relevante softwareleveranciers door Supply Chain Magazine. Het huidige Nederlandse landschap van leveranciers van supply chain software is uitgedrukt in de derde versie van de SCM IT-metrokaart.

Zendingen & douane
Bij de vraag aan softwareleveranciers wie zij tegenkomen als concurrent is op twee metrolijnen duidelijk uitbreiding van het spelersveld te zien. Op de lijn Shipment & Transport Management Platforms zijn als nieuwkomers DeliveryMatch (NL), Transsmart (NL), MP Objects (NL), Incore (NL), Yellow Star (NL), Pantechnik (B), Transporeon (zusterbedrijf van het Duitse Ticontract) en GT Nexus (USA) vermeld op de metrokaart. De uiteenlopende oplossingen van de leveranciers zijn bestemd voor verladende producenten om het transportmanagement van zendingen efficiënter te laten verlopen met lagere transportkosten.
Voor de gebruikersdoelgroep van vooral logistiek dienstverleners staan een aantal leveranciers van douanesoftware nieuw op de kaart. De Nederlandse softwareleverancier Stratech en Porthus, onderdeel van Descartes, zijn voor het eerst door concurrenten genoemd. Een echte nieuwkomer in Nederland is de Amerikaanse leverancier Management Dynamics, dat sinds kort een kantoor in Nederland heeft.

IT voor S&OP
De grootste marktbehoefte bij bedrijven ligt in software voor Sales & Operations Planning (S&OP). Uit onderzoek van IT-analistbureau Gartner in 2010 geeft 26 procent aan de komende twaalf maanden hierin te investeren en in totaal 65 procent binnen twee jaar. Op de vraag welk type software de bedrijven hiervoor willen inzetten, lopen de antwoorden uiteen. Zowel een extensie van ERP als van Forecasting scoren elk 29 procent. Business Intelligence scoort 21 procent en Supply Chain Planning 16 procent.
In een ander onderzoek van Gartner eerder dit jaar komt naar voren dat vooruitstrevende bedrijven een succesvolle combinatie van een enkelvoudig ERP-systeem met daar bovenop specialistische software gebruiken. Deze zogenaamde IT-strategie van Best-of-Breed passen bedrijven al jaren toe door software van andere leveranciers aan hun ERP-systeem te koppelen. Deze koppelingen zijn vanwege de toenemende openheid van systemen de laatste paar jaren minder ingrijpend dan vijf of tien jaar geleden. Een echt nieuw type specialistische Forecasting software is die voor Demand Sensing van Terra Technology, inmiddels in Nederland toegepast door Unilever voor analyse van Point-of-Sale-gegevens van retailers.