Industrie vanaf nu in strak korset?

Wat zou u ervan vinden als de ketens binnen de industrie samen zou werken volgens één industriestandaard, zoals in de automobielindustrie? Lijkt het u een verademing of zou u zich in keurslijf gedwongen voelen?

Value sourcing als de universele industriestandaard lijkt ons, als auteurs van een boek over deze methodologie, een vooruitgang voor zowel uitbesteders als toeleveranciers. Door één taal te hanteren voor prestatiemeting en -verbetering voor de gezamenlijke prestaties zijn eindeloze discussies over meetuitkomsten verleden tijd. U kunt zich focussen op hetgeen waar het om draait, namelijk samen verbeteren om meer omzet te realiseren en uw concurrentiekracht te verstevigen. Wij kunnen ons echter voorstellen dat u anders tegen de situatie aankijkt.

Wilt u als uitbesteder wel afstappen van uw huidige leveranciersmanagementmethodiek? Hoe kunnen de eisen van uw en andere ketens, industrieën of sectoren in slechts een methodiek vereenzelvigd worden? Binnen de hightechindustrie hebben ASML, Assembléon, Fokker Aerostructures en Thales het voortouw genomen om vast te stellen welke generieke prestaties hun klanten belangrijk vinden en in welke mate aan bepaalde eisen voldaan moet worden. In de medische- en vliegtuigindustrie worden bijvoorbeeld hogere eisen aan vastlegging en traceability van alle stappen in het ontwikkelingsproces gesteld dan in de semiconductorenindustrie. Voor klanten uit alle sectoren geldt echter dan traceability noodzakelijk is, maar de mate waarin verschilt aanzienlijk.

De value sourcing prestatie-indicatoren kennen daarom ieder vijf prestatieniveaus zodat sectoren onderscheid kunnen maken in het door hen gewenste prestatieniveau. Inmiddels wordt hun werk door vele andere uitbesteders gebruikt, waaruit blijkt dat diverse sectoren binnen de hightechindustrie op eenduidige wijzen kunnen communiceren. Zoals Math de Vaan, Manager van het High Tech Systems Platform, ook aangeeft: ‘Omdat het instrument bestaat uit een set van indicatoren die voor een deel flexibel ingezet kan worden, is het ideaal voor gemeenschappelijk gebruik.’

Kunt u als toeleverancier uw onderscheidend vermogen voldoende aan uw klanten tonen als iedereen in hetzelfde keurslijf gedwongen wordt? Hoe kan een methodiek uw capaciteiten vergelijken met die van anderen? Value sourcing biedt u een podium om aan uw klanten te laten zien wat u in huis heeft op de gebieden kwaliteit, logistiek, technologie en totale kosten. U kunt bijvoorbeeld laten zien hoe u bepaalde processen heeft ingericht waarvan uw klant kan profiteren. Volgens Toine Verbruggen, Vice President Procurement & SCM van Fokker Aerostructures, zit de relevatie niet in de exacte set van indicatoren maar in het gedrag dat daar aan te grondslag ligt. Daar ligt uw onderscheidend vermogen.

Doordat value sourcing de eisen van uitbesteders helder en inzichtelijk maakt, kunt u die klanten kiezen die het beste bij u passen en die bijdragen aan uw strategie. De prestaties die u voor uw huidige klanten realiseert, kunnen als verkoopargument dienen richting potentieel nieuwe klanten. Daarnaast zal het u minder tijd en geld kosten als u met al uw klanten om dezelfde manier kan communiceren. Die tijd en geld kan u vervolgens aan andere zaken besteden.

Hoe kijkt u tegen de situatie aan?

Hadewij van de Kamp en Karin Stalenhoef,  zijn beide werkzaam bij Berenschot en brachten onlangs het boek ‘Value Sourcing, Sourcing Value’ uit waarin zij een vijftal paradoxen bespreken met prominenten uit de hightechindustrie.