De ‘human factor’ is onderbenut

In een poging kosten te verlagen trachten bedrijven in toenemende mate te bezuinigen op de mens als productiefactor. Dit leidt tot mogelijke achteruitgang van procesflexibiliteit en responsiviteit. Het is echter
veelal mogelijk kosten te verlagen en tegelijkertijd de responsiviteit te verbeteren door juist in te spelen
op beter op de mogelijkheden en behoeften van het personeel afgestemde  processen en systemen.

Lees dit artikel in .pdf >>