Che cosa significa?

De afgelopen twaalf jaar heb ik bij Electrolux veel te maken gehad met Italianen De reden hiervoor is de overname van Zanussi door Electrolux in het verleden en daardoor zijn een aantal van onze fabrieken nog steeds in Italië gevestigd.
 
Toen ik vorig jaar de talencursus won, als prijs behorende bij de uitverkiezing als Supply Chain Professional 2009, was het niet zo moeilijk om een taal te kiezen: Italiaans. Immers door het inleven in de ander vergroot je automatisch de wederzijdse empatische gevoelens en wordt er een win-win situatie gecreëerd. Zeker bij de Italiaanse collega’s!
 
Deze week trok ik dan ook met veel energie naar DnA Languages in Wassenaar waar het enthousiaste team me al op stond te wachten. Het is een individuele training (vier dagen verspreid over drie weken) die wordt gegeven door vrouwen met Italiaans als moedertaal. De nadruk bij de training ligt op interactie en verwacht ze van mij dat ik goed oefen. Wat ik uiteraard ook braaf doe! Het kost veel energie, je bent uitgeput aan het einde van de dag maar door mijn kennis van de Franse taal vordert het gestaag en we hebben heel veel plezier.
 
Nu blijven oefenen, zodat ik de zin ‘Che cosa significa?’ – Wat betekent dat? – in de toekomst niet meer nodig zal hebben. Wordt vervolgd…
 
John van Dongen, Director Demand Flow Planning & Scheduling Europe bij Electrolux Home Products en winnaar van de verkiezing Supply Chain Professional 2009