Column Produce: Zelfscannen

10/7/2008 at 9:49 pm | admin | Geen reacties

Door Bert van Eekhout Mijn woonplaats is verrijkt met een nieuwe, behoorlijke grote Albert Heijn-winkel, een zogenaamde Albert Heijn XL. Een mooie, ruime winkel met een heel bijzondere kassa. Producten worden niet op een band gelegd om vervolgens ...

Column Deliver: Groen is poen

10/7/2008 at 9:46 pm | admin | Geen reacties

Door Jaap Willem Bijsterbosch Groen is mooi, groen is mode. De boodschap is overal: groen is goed, groen moet! Afgezien van het feit dat auto’s met de kleur groen procentueel vaker betrokken zijn bij auto-ongelukken, is er niets ten nadele van g...

Column Source: Inkoper M/V?

10/7/2008 at 9:44 pm | admin | Geen reacties

Door Gerard Ekhart Er moet een nieuwe auto worden aangeschaft voor het gezin. Man bereidt zich grondig voor op het vlak van modellen, prestaties, technische specificaties, et cetera. Vrouw gaat mee en kijkt naar het pand, de ontvangst door de verk...

ERP-implementatie zonder BPM onwenselijk

09/30/2008 at 11:34 am | admin | Geen reacties

Wie met ERP aan de slag gaat, kan het best beginnen bij het begin: de processen. Een goed begin is immers nog altijd het halve werk. Voor de beste functionaliteit en de broodnodige flexibiliteit is Business Process Management onontbeerlijk. Opinie...

Machtswisseling, september 2008

09/7/2008 at 9:38 pm | admin | Geen reacties

De sterke stijgingen van olie- en gasprijzen hebben veel grotere gevolgen dan je op het eerste gezicht zou denken. Iedereen die een krant leest ziet dat transportbedrijven last hebben van de hoge brandstofprijzen. En dat elk bedrijf die wat te...

Column Produce: Eerst meten dan beslissen

09/7/2008 at 9:38 pm | admin | Geen reacties

Door Bert van Eekhout Euripides, een van de drie grote Griekse tragediedichters, schreef ooit: je moet altijd eerst de dingen meten alvorens een beslissing te nemen. Meten is immers weten. Jammer genoeg is meten ook meestal lastig, tijdrovend, nie...

Bedrijven niet klaar om CO2-doelstellingen te realiseren

08/30/2008 at 10:09 am | admin | Geen reacties

Houdt u al rekening met de benodigde emissiereductiedoelstellingen, die de overheid gesteld heeft voor de komende jaren? En als u dat doet, weet u dan wat dat betekent? Waarschijnlijk weet u niet echt hoeveel emissie (CO2) in uw bedrijfsvoering in...

Simuleren is old school

08/10/2008 at 5:47 pm | admin | Geen reacties

Vroeger leerden we dat simuleren hét middel is voor het nemen van bedrijfsbeslissingen. Sterker nog: veel bedrijfskundige opleidingen heffen het oude vertrouwde simulatiemodel nog steeds hoog op het schild. En dan zijn er ook nog veel aanbieders die...

Column Source: Calimero

08/7/2008 at 9:30 pm | admin | Geen reacties

Door Gerard Ekhart ‘Inkoop wordt ondergewaardeerd’, ‘Inkoopmanagers worden slecht betaald’, ‘Hoe krijgen we inkoop in de boardroom?’ Lekker... Klagen over je vak en het feit dat de rest van de wereld toch echt niet begrijpt hoe belangr...

Column Deliver: Koffie verkeerd

08/7/2008 at 9:27 pm | admin | Geen reacties

Door Jaap Willem Bijsterbosch Even voor zes uur in de ochtend kom ik aan op Schiphol voor een korte reis naar Italië. Langs de douane en dan eerst koffie natuurlijk. Al enige tijd is er een Starbucks op Schiphol en ik sluit aan in een rij van vi...

Column Service: Eén team, één taak

08/7/2008 at 9:24 pm | admin | Geen reacties

Door Jan Willem Rustenburg Wie maakt zich zorgen om de winst in een servicebedrijf? Makkelijke vraag zou je zeggen. De praktijk is helaas gecompliceerder. Vaak komen omzet en kosten niet op operationeel niveau bij elkaar. Soms pas op divisie- of d...

Loskomen, augustus 2008

08/7/2008 at 9:22 pm | admin | Geen reacties

De zomervakantie zou een goed moment kunnen zijn om eens van een afstand te kijken naar de koers van het bedrijf. Dat doe je niet door je laptop of blackberry mee te nemen op vakantie, want dan kom je juist niet los van je werk. Sterker nog, dan zak...

Column Produce: Outsourcing

08/7/2008 at 9:22 pm | admin | Geen reacties

Door Bert van Eekhout In het midden van de jaren negentig werd de adviesorganisatie waar ik destijds voor werkte benaderd door een manager van een verladersorganisatie. Het betrof een organisatie die goederen produceerde en inkocht en deze goedere...

Column Source: ‘Do or die’

08/7/2008 at 9:19 pm | admin | Geen reacties

Door Gerard Ekhart ‘The moment you think you have everything under control….you are too late.’ Dat zei Mario Andretti eens aan het einde van een Indy 500 race toen hem werd gevraagd naar de essentie van succesvol racen. De dynamiek van on...

Column Service: Hoge uptime door proactieve service

08/7/2008 at 9:17 pm | admin | Geen reacties

Door Jan Willem Rustenburg ‘Het kan dus toch!’ Dat was mijn gevoel tijdens de presentatie van KLM over hun Maintenance Control Center (MMC) tijdens het recente SLF-congres. In de afgelopen jaren hoorde ik veel verhalen over proactieve service....