Laat de klant uw werk optimaliseren

Waarom wordt de klant niet meer betrokken bij het proces? Geld is altijd een goede trigger hiervoor, zoals bij Albert.nl, waar je zelf als klant, middels een piek- en daltarief, ervoor zorgt dat de distributie gebalanceerd wordt over de dag en over de dagen van de week. Laat de klant uw werk balanceren en optimaliseren! Alleen zo kun je echte efficiency bereiken terwijl je de omslag
maakt van aanbod- naar vraagdenken. Een opinie-artikel van Goos Kant.

Lees dit artikel in .pdf >>